Privacy Policy

適用範囲

KAFKACOFFEE（以下「当店」）は、KAFKACOFFEE公式LINEおよびLINE Mini App（以下「本サービス」）で扱う利用者情報を、本ポリシーに従って取り扱います。

取得・利用する情報

• LINEの表示名、ユーザーID、友だち状態など、利用者が許可したプロフィール情報
• LINE上で当店へ送信されたメッセージと、その対応履歴
• 商品、数量、注文番号、受取状況など、利用者が本サービスで入力・選択した情報
• アクセス日時、ブラウザ・端末に関する情報、通信記録など、サービスの安全な提供に必要な技術情報

LINEのアクセストークンは、ログイン状態・友だち状態・本人の注文番号を照合するために利用し、当店の注文データとして保存しません。

利用目的

• 営業状態、出店場所、営業時間などを案内するため
• LINEの友だち状態を確認し、会員向け画面を提供するため
• 店頭受取用の注文番号を発行し、本人の注文として照合するため
• 問い合わせへの回答と必要な連絡を行うため
• 不正利用の防止、障害対応、サービス品質の改善を行うため

外部サービスと第三者提供

本サービスは、LINEヤフー株式会社が提供するLINE・LIFF、およびCloudflare, Inc.が提供する配信・サーバー基盤を利用します。各サービス上での情報の取扱いには、それぞれの事業者の規約・ポリシーも適用されます。

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、利用者情報を第三者へ提供しません。業務委託先には、必要な範囲に限って情報を取り扱わせます。

保存期間と安全管理

利用目的の達成と法令・会計・トラブル対応に必要な期間に限って情報を保持し、不要になった情報は適切な方法で削除または匿名化します。アクセス制御、通信の暗号化、権限の限定など、情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。

確認・訂正・削除とお問い合わせ

当店が保有する利用者情報について、法令の範囲内で確認、訂正、利用停止、削除を求めることができます。本人確認のうえ対応します。

運営表示名: KAFKACOFFEE
連絡先: mail@kafka.llc

改定

サービス内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本ページまたは公式LINE上で分かりやすくお知らせします。

制定日: 2026年7月21日